iFocus Plus Support

Wie können wir helfen?

Wähle den passenden Kontaktweg für Fragen, technische Probleme oder Feedback.

Direkter Kontakt

Beschreibe bitte kurz, was passiert ist, welches Gerät du verwendest und welche iOS- oder iPadOS-Version installiert ist. Ergänze möglichst auch die angezeigte App-Version; der vorbereitete Stand ist Version 1.0.0 (2).

Sende keine Passwörter, Zugangscodes oder unnötigen sensiblen Inhalte.

Schnelle Hilfe

Diese Schritte lösen die häufigsten Fälle, ohne dass du persönliche Inhalte weitergeben musst.

iCloud gleicht nicht ab

Öffne in iFocus Plus „Daten & Datenschutz“, prüfe den angezeigten Status und starte „Jetzt synchronisieren“. Kontrolliere außerdem, ob iCloud auf dem Gerät aktiv ist.

Kalender oder Erinnerungen fehlen

Prüfe in den iOS- oder iPadOS-Einstellungen den Zugriff von iFocus Plus auf Kalender beziehungsweise Erinnerungen und kontrolliere die jeweilige Integration in der App.

Eine Mitteilung erscheint nicht

Prüfe die Mitteilungsfreigabe für iFocus Plus sowie Datum, Uhrzeit und Mitteilungsoption der betreffenden Aufgabe oder Erinnerung.

Ein Widget ist leer oder veraltet

Öffne iFocus Plus einmal und kontrolliere den Inhalt in der App. Falls iOS die Ansicht nicht aktualisiert, entferne das Widget und füge es erneut hinzu.

Gut zu wissen

App ohne eigenes Konto

iFocus Plus benötigt für die App kein eigenes Benutzerkonto. Ein künftiges Community-Konto wäre davon strikt getrennt.

Private iCloud

Wenn aktiviert, erfolgt die Synchronisierung über den privaten iCloud-Speicher deiner Apple-ID.

Offline verfügbar

Aufgaben und Notizen bleiben auch ohne Internetverbindung nutzbar.

Datenschutz und Anbieter

Informationen zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung. Die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum.